Grundsätzlich kann ein Kunde eine Veranstaltung bis zu 60 Tage vor dem geplanten Starttermin kostenfrei stornieren. Für Veranstaltungen, die mehr als 90 % der Kapazität des Hotels und/oder des Konferenzzentrums belegen, gilt jedoch eine 50-tägige Stornierungsfrist. Hierbei wird eine Gebühr in Höhe von 25 % des bestellten Arrangements gezahlt.
Bei einer Stornierung weniger als 60 Tage aber mehr als 30 Tage vor dem geplanten Starttermin wird eine Gebühr in Höhe von 40 % des bestellten Arrangements fällig. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor dem geplanten Starttermin wird eine Gebühr in Höhe von 75 % des bestellten Arrangements gezahlt.
Stornierung, die stets schriftlich erfolgen muss, bedeutet Stornierung, Minderung, Verkürzung, Verlegung und ähnliche wesentliche Änderungen gegenüber der Bestätigung. Eine Stornierung/Reduktion bis zu 10 % der in der Bestätigung genannten Teilnehmerzahl ist jedoch bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Die Stornogebühr/Entschädigung entfällt, soweit die betreffende Kapazität anderweitig veräußert wird.
Bestätigungen: Alle Bestellungen sind gültig und verbindlich nach Erhalt der schriftlichen Bestätigung vom Hotel Kryb i Ly Kro.
Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Punkten haben, können Sie uns gerne unter Tel.: +45 7556 2555 kontaktieren.